شرح Microsoft Teams بالعربي: دليل شامل للموظفين عن بعد

محتويات الدليل

ما هو Microsoft Teams؟

Microsoft Teams هو منصة تواصل وتعاون متكاملة من مايكروسوفت، تجمع بين الدردشة الفورية، الاجتماعات المرئية، مشاركة الملفات، والتكامل مع تطبيقات Office 365. يُعد من أهم الأدوات للموظفين عن بعد في المملكة العربية السعودية.

إعداد الحساب والبدء

تحميل التطبيق

•الكمبيوتر: حمّل التطبيق من موقع مايكروسوفت الرسمي

•الجوال: متوفر على App Store و Google Play

•المتصفح: يمكنك استخدامه مباشرة من teams.microsoft.com

إدارة الاجتماعات

جدولة اجتماع جديد

1.اضغط على أيقونة التقويم في الشريط الجانبي

2.اضغط على اجتماع جديد في الزاوية العلوية

3.أضف عنوان الاجتماع والمشاركين والوقت

4.اضغط حفظ لإرسال الدعوات

أثناء الاجتماع

•كتم الصوت: اضغط على أيقونة الميكروفون أو اختصار Ctrl+Shift+M

•تشغيل الكاميرا: اضغط على أيقونة الكاميرا أو Ctrl+Shift+O

•مشاركة الشاشة: اضغط على أيقونة المشاركة واختر الشاشة أو النافذة

•رفع اليد: اضغط على أيقونة اليد للطلب من المتحدث

•الدردشة: استخدم نافذة الدردشة لإرسال رسائل أثناء الاجتماع

نصائح للاجتماعات الاحترافية

•تأكد من اتصال الإنترنت قبل 5 دقائق من الاجتماع

•استخدم سماعات الرأس لجودة صوت أفضل

•فعّل خاصية تمويه الخلفية أو اختر خلفية افتراضية مناسبة

•كتم الميكروفون عندما لا تتحدث لتقليل الضوضاء

الدردشة والتواصل

الدردشة الفردية

•اضغط على دردشة في الشريط الجانبي

•اضغط على أيقونة رسالة جديدة

•اكتب اسم الشخص وابدأ المحادثة

القنوات الجماعية

•كل فريق يحتوي على قنوات مخصصة لمواضيع محددة

•استخدم @mention لتنبيه شخص معين

•استخدم @channel لتنبيه جميع أعضاء القناة

مشاركة الملفات والتعاون

رفع الملفات

1.افتح القناة أو الدردشة المطلوبة

2.اضغط على أيقونة المرفقات (📎)

3.اختر الملف من جهازك أو من OneDrive

4.اضغط إرسال

التعاون المباشر على الملفات

•يمكنك تعديل ملفات Word وExcel وPowerPoint مباشرة داخل Teams

•التعديلات تظهر لجميع المشاركين في الوقت الفعلي

•يتم حفظ جميع النسخ تلقائياً

اختصارات مفيدة

الاختصار	الوظيفة
Ctrl+Shift+M	كتم/إلغاء كتم الميكروفون
Ctrl+Shift+O	تشغيل/إيقاف الكاميرا
Ctrl+Shift+E	مشاركة الشاشة
Ctrl+E	البحث
Ctrl+N	بدء دردشة جديدة
Ctrl+Shift+K	رفع/خفض اليد

حل المشاكل الشائعة

مشكلة الصوت لا يعمل

1.تحقق من إعدادات الصوت في Teams (الإعدادات > الأجهزة)

2.تأكد من اختيار الميكروفون والسماعة الصحيحة

3.تحقق من إعدادات الصوت في نظام التشغيل

4.أعد تشغيل التطبيق

مشكلة الكاميرا لا تعمل

1.تحقق من صلاحيات الكاميرا في إعدادات النظام

2.أغلق أي تطبيق آخر يستخدم الكاميرا

3.حدّث تعريفات الكاميرا

4.أعد تشغيل التطبيق

أسئلة شائعة

نعم، يمكنك استخدام Teams مباشرة من المتصفح عبر teams.microsoft.com. لكن التطبيق يوفر تجربة أفضل مع إشعارات فورية وأداء أسرع.

يدعم Microsoft Teams حتى 1,000 مشارك في الاجتماع العادي، و10,000 مشاهد في وضع البث المباشر (Live Event).

نعم، يمكن لمنظم الاجتماع أو أي مشارك لديه الصلاحية تسجيل الاجتماع. يتم حفظ التسجيل تلقائياً في OneDrive أو SharePoint.

يمكنك مشاركة ملفات حتى 250 جيجابايت عبر Teams. ارفع الملف في الدردشة أو القناة مباشرة، أو شاركه من OneDrive للملفات الأكبر.

نعم، Teams متوفر على Windows وMac وLinux وiOS وAndroid، بالإضافة إلى نسخة الويب التي تعمل على أي متصفح حديث.

دليل استخدام Microsoft Teams للموظف عن بعد