محتويات الدليل
ما هو Zoom؟
Zoom هو أحد أشهر تطبيقات الاجتماعات المرئية في العالم، يتميز بسهولة الاستخدام وجودة الصوت والصورة العالية. يُستخدم على نطاق واسع في بيئات العمل عن بعد في المملكة العربية السعودية.
تحميل وتثبيت Zoom
على الكمبيوتر
1.زُر موقع zoom.us/download
2.حمّل "Zoom Workplace" لنظامك (Windows أو Mac)
3.ثبّت التطبيق واتبع التعليمات
4.سجّل الدخول بحساب العمل
على الجوال
•حمّل تطبيق "Zoom Workplace" من App Store أو Google Play
•سجّل الدخول بنفس بيانات حساب العمل
إنشاء اجتماع جديد
اجتماع فوري
1.افتح التطبيق واضغط اجتماع جديد
2.اختر تشغيل الكاميرا أو لا
3.شارك رابط الاجتماع مع المشاركين
اجتماع مجدول
1.اضغط على جدولة في الشاشة الرئيسية
2.حدد العنوان والتاريخ والوقت
3.اختر إعدادات الأمان (كلمة مرور، غرفة انتظار)
4.اضغط حفظ وشارك الدعوة
أثناء الاجتماع
أدوات التحكم الأساسية
•كتم الصوت: اضغط على الميكروفون أو مسافة (Space) للكتم المؤقت
•الكاميرا: تشغيل/إيقاف بضغطة واحدة
•مشاركة الشاشة: اختر شاشة كاملة أو نافذة محددة أو تطبيق
•الدردشة: إرسال رسائل نصية للجميع أو لشخص محدد
•التسجيل: سجّل الاجتماع محلياً أو على السحابة
الغرف الفرعية (Breakout Rooms)
•مثالية لتقسيم المشاركين إلى مجموعات صغيرة
•يمكن للمضيف التنقل بين الغرف
•مفيدة للورش والتدريب الجماعي
الخلفيات الافتراضية
1.اضغط على السهم بجانب أيقونة الكاميرا
2.اختر اختيار خلفية افتراضية
3.اختر من الخلفيات المتاحة أو ارفع صورة خاصة
4.يُفضل استخدام خلفية محايدة واحترافية
نصائح لاجتماع احترافي
•اختر مكاناً هادئاً وإضاءة جيدة من الأمام
•استخدم سماعات رأس لتقليل الصدى
•انضم قبل 2-3 دقائق من الموعد
•فعّل غرفة الانتظار لمنع الدخول غير المصرح
•سجّل الاجتماعات المهمة للرجوع إليها لاحقاً
اختصارات لوحة المفاتيح
| الاختصار | الوظيفة |
|---|---|
| Alt+A | كتم/إلغاء كتم الصوت |
| Alt+V | تشغيل/إيقاف الكاميرا |
| Alt+S | مشاركة الشاشة |
| Alt+H | عرض/إخفاء الدردشة |
| Alt+R | بدء/إيقاف التسجيل |
| Space | كتم مؤقت (اضغط باستمرار للتحدث) |
حل المشاكل الشائعة
الصوت متقطع
•تحقق من سرعة الإنترنت (يُنصح بـ 3 Mbps على الأقل)
•أغلق التطبيقات التي تستهلك الإنترنت
•قرّب جهازك من الراوتر أو استخدم كيبل إيثرنت
لا أستطيع الانضمام للاجتماع
•تحقق من صحة رابط الاجتماع
•تأكد من إدخال كلمة المرور الصحيحة
•حدّث تطبيق Zoom لآخر إصدار
أسئلة شائعة
نعم، Zoom يوفر خطة مجانية تسمح باجتماعات حتى 40 دقيقة لـ 100 مشارك. الخطط المدفوعة توفر اجتماعات بدون حد زمني وميزات إضافية.
فعّل غرفة الانتظار (Waiting Room)، استخدم كلمة مرور للاجتماع، وأقفل الاجتماع بعد انضمام جميع المشاركين من خيار Security.
نعم، تطبيق Zoom Workplace متوفر على iOS وAndroid مع جميع الميزات الأساسية: الاجتماعات، مشاركة الشاشة، الدردشة، والتسجيل.
استخدم اتصال إنترنت سلكي (إيثرنت)، سماعات رأس بميكروفون، إضاءة أمامية جيدة، وأغلق التطبيقات التي تستهلك الإنترنت.